再次感谢您对我们的支持，祝愿您的事业蒸蒸日上，基业常青。

请您检查软件包装清单
　　在您打开泰兴电脑产品后，请务必根据包装清单检查包装项目是否完好、齐备。如果有发现包装项目短缺或损毁，请及时与我们联系，以获得帮助。

您将得到的服务
　　为了保护泰兴电脑客户的合法权益，泰兴电脑将为您提供规范的、高质量的服务。

第一条 服务签约
　　凡是泰兴电脑的客户，只有与泰兴电脑签订了《服务合同》，才能享受相应售后服务。
《服务合同》由泰兴电脑统一印刷，并由泰兴电脑与客户签订。

第二条 泰兴电脑售后服务项目
1.培训服务
　　为帮助您掌握电脑操作技能、高级应用，在您购买了“培训服务包”后，将由泰兴电脑门为您提供标准课程或专项课程培训服务。
2.安装服务
　　泰兴电脑在您购买泰兴电脑产品之后，根据您的实际情况，采用远程控制方式帮助您成功安装和使用动易软件。在您购买了“安装服务包”后，将由泰兴电脑上门为您提供软件安装服务。
3.技术支持服务
　　泰兴电脑为您提供问题解答、程序升级、数据库升级、灾难修复等技术支持服务。在您使用过程中遇到问题时，可通过电子邮件、电话、论坛、QQ聊天及其他方式，向动易公司寻求技术支持。
4.客户定制服务
　　为了满足您的个性化需求，泰兴电脑根据您提供的需求说明书，与您签订《定制服务协议》，在公司标准产品基础上为您提供定制服务。
5.其他服务
　　泰兴电脑还可为您提供其他服务包，如：服务器安装、调试、安全设置、网络知识培训、网页制作培训等内容，以求最大限度地满足您对动易产品周边服务的需求。
　　有关服务产品的详细介绍请登录泰兴电脑网站www.etxdn.com查询。

如何寻求我们的服务
　　当您需要泰兴电脑提供服务时，请您与泰兴电脑联系。
　　如不清楚联系方式，请登录动易公司网站www.etxdn.com查询。

期待您的意见与建议
1.意见及建议，请发送到mzxnlbp@21cn.com或登陆www.etxdn.com上的泰兴电脑客户留言系统反馈给我们。
2.直接向动易公司投诉：
　　电　　话：(0753)3253998
　　传　　真：(0753)3256925
　　投诉邮件：mzxnlbp@21cn.com
　　网上投诉：www.etxdn.com

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